Informativa sulle spedizioni

Ogni ordine Iris Flower Candles viene preparato con cura e attenzione, per garantire che i prodotti arrivino a destinazione in perfette condizioni.

Tempi di preparazione

Gli ordini vengono preparati generalmente entro 3–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Per prodotti personalizzati, bomboniere o ordini in quantità, i tempi di preparazione potranno variare. In questi casi, il cliente verrà informato preventivamente.

Tempi di consegna

Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna è prevista indicativamente entro 24/48 ore lavorative in Italia.

I tempi possono subire variazioni per cause non dipendenti da Iris Flower Candles, come ritardi del corriere, festività o condizioni meteorologiche.

Costi di spedizione

Il costo della spedizione viene calcolato e visualizzato direttamente al checkout, prima della conclusione dell'ordine.

Eventuali promozioni relative alla spedizione gratuita saranno indicate sul sito.

Imballaggio

I prodotti vengono confezionati e imballati con cura, prestando particolare attenzione agli articoli delicati.

In caso di pacco visibilmente danneggiato al momento della consegna, consigliamo di accettarlo con riserva e di contattarci tempestivamente, allegando fotografie del pacco e del prodotto.

Ritardi o mancata consegna

In caso di ritardi o problemi nella consegna, ti invitiamo a contattarci per permetterci di verificare lo stato della spedizione.

Spedizioni internazionali

Le eventuali spedizioni al di fuori dell'Italia saranno valutate in base alla destinazione e ai relativi costi di trasporto.

Eventuali dazi, imposte o costi doganali saranno a carico del destinatario, salvo diversa indicazione.

Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al tuo ordine o alla spedizione, puoi contattarci attraverso i recapiti indicati sul sito.