Informativa legale
PRIVACY POLICY
Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Iris Flower Candles tratta i dati personali degli utenti che visitano e acquistano attraverso il sito e-commerce.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Iris Flower Candles
Titolare: Alessandra Casto
Sede: Via San Paolino 52 - Nola (NA)
Partita IVA: 12256110961
Codice fiscale: CSTLSN83H42D851S
E-mail: irisflower.candles@gmail.com
PEC: alessandracasto.events@pec.it
2. QUALI DATI VENGONO RACCOLTI
Durante la navigazione e l'utilizzo del sito possono essere raccolti dati personali forniti direttamente dall'utente, tra cui:
- nome e cognome;
- indirizzo di spedizione e fatturazione;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- dati relativi agli ordini effettuati;
- informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti;
- eventuali comunicazioni inviate al servizio clienti.
Possono inoltre essere raccolti dati tecnici relativi alla navigazione, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e informazioni relative all'utilizzo del sito.
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali vengono trattati per:
- gestire gli ordini e le vendite;
- effettuare le spedizioni;
- gestire i pagamenti;
- emettere documenti fiscali;
- rispondere alle richieste degli utenti;
- gestire resi, rimborsi e assistenza;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
- prevenire frodi e utilizzi impropri del sito;
- migliorare il funzionamento e l'esperienza di navigazione del sito.
Previo consenso dell'utente, i dati potranno essere utilizzati anche per l'invio di comunicazioni commerciali e promozionali.
4. BASE GIURIDICA
Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda delle finalità, sull'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, sull'adempimento di obblighi di legge, sul legittimo interesse del titolare o sul consenso dell'interessato.
5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati vengono trattati mediante strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
6. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il tempo richiesto dagli obblighi di legge.
I dati utilizzati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o secondo i termini applicabili.
7. COMUNICAZIONE DEI DATI
I dati possono essere comunicati a soggetti che collaborano con Iris Flower Candles per la gestione del servizio, tra cui:
- società che gestiscono il sito e-commerce;
- fornitori di servizi di pagamento;
- corrieri e società di spedizione;
- consulenti amministrativi e fiscali;
- fornitori di servizi informatici;
- eventuali altri soggetti quando previsto dalla legge.
Tali soggetti tratteranno i dati esclusivamente nei limiti necessari allo svolgimento delle relative attività.
8. DIRITTI DELL'INTERESSATO
L'utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, il diritto di:
- ottenere l'accesso ai propri dati;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti;
- richiedere la cancellazione dei dati;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso precedentemente prestato.
Le richieste possono essere inviate a:
irisflower.candles@gmail.com
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, nei casi previsti dalla normativa.
9. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Iris Flower Candles può aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a eventuali modifiche normative o tecniche.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.